Så här läget i dag 6 maj:

Telenor har jobbat i helgen med att försöka lösa problemet, detta främst genom att byta ut komponent efter komponent. Arbetet återupptas nu på morgonen och kommer att fortsätta tills dess problemet är löst. Felet finns inte i utrustningen på Smidö, utan någonstans längre ner.

Jag har diskuterat frågan om kompensation med Telenor, och de kommer att kompensera oss med mer än bara “timme för timme”. Den diskussionen kommer vi att återuppta när alla problem är lösta.

Jag vill återigen uppmana alla som har köpt tilläggstjänster att reklamera detta själva, så att ni får kompensation även för dessa.

Så snart vi vet något mer kommer jag att kommunicera det på hemsidan + Facebook

Jonas Edström

Styrelseordförande, Smidö Tomtägareförening

Posted on: 2024-05-06, by : Smidö Tomtägareförening